Luego de visitar el municipio de Campo de la Cruz, y ver de cerca el impacto del invierno en Colombia, José María Álvarez- Pallete, Presidente de Telefónica en América Latina, y Alfonso Gómez Palacio, Presidente de Telefónica en Colombia, anunciaron que el grupo Telefónica decidió aumentar su donación inicial, dando en total cerca de 4.550 millones de pesos (unos 2,3 millones de dólares) para los afectados por el invierno. Los fondos se destinarán a ayuda humanitaria, al programa Proniño de la Fundación Telefónica y a empleados damnificados por la tragedia.
