Esta vez no se trata de una saturación de las redes por la alta demanda de los usuarios ni de una necesidad de ampliación de frecuencias. El principal problema que aqueja por estos días a la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (COPACO) es que no logra solucionar la logística para que las facturas lleguen en tiempo y forma a los domicilios de sus clientes.
Tras las falencias de la Dirección Nacional de Correos del Paraguay (DINACOPA), el operador móvil volverá a trabajar con Dewo y GS&M, empresas que tenían el reparto antiguamente y no habían presentado problemas.
Por ley, DINACOPA tiene la exclusividad para repartir y distribuir sobres que no superen los 100 gramos pero ante el reclamo generalizado de los clientes se tendrá que volver atrás con la medida. Celso Vera, director financiero de COPACO, señaló a medios locales que existe la posibilidad de que trabajadores de la compañía de telecomunicaciones también realicen el reparto para aliviar los incovenientes.
