La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) habilitó a América Móvil y a Telefónica para que comiencen a desarrollar sus redes en Costa Rica y se estipula que la concesión de espectro arrancará a mediados de mayo.
La noticia es de especial interés para los costarricenses ya que una encuesta de Unimer publicada por La Nación indica que el 51 por ciento de los usuarios está interesado en cambiar de operador. El sondeo realizado a 1.202 personas con un margen de error de 2,8 por ciento arrojó que sólo un 23 por ciento considera poco probable la idea de cancelar su contrato con el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE). Los principales reclamos de los clientes se deben a las fallas en el uso de la red y a la ausencia de servicios multimedia.