Si bien la penetración actual del mobile banking en América Latina no es importante, la consultora Pyramid Research evaluó que están dadas todas las condiciones para que el mercado de los pagos y transferencias por celular crezcan e infirió que en el 2015 el 85 por ciento de los usuarios realizará este tipo de operaciones.
Jose Magana, analista de la consultora, explicó que este es el momento adecuado para poner el foco en el mobile banking ya que la mayoría de los mercados locales en la región tiene un 35 por ciento de usuarios que promedian los veinte años y serán quienes más usarán el servicio.
Si bien está claro que los operadores móviles se verán beneficiados tanto por el incremento en el tráfico de datos como por el aumento de SMS, la consolidación del sistema es de particular interés para los bancos y las tarjetas de crédito que apuestan a una interfaz simplificada para que los usuarios elijan sus móviles a la hora de pagar.
Visa anunció que en los próximos meses lanzará su billetera móvil en Estados Unidos y Canadá, con intenciones de seguir expandiendo el sistema de tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) a otros países.
Los desafíos que enfrenta el mobile banking en la región serán tratados el 7 de junio en un webinar de Telesemana, donde se tomaran ejemplos de otros mercados y se analizará cómo los operadores y las entidades bancarias definen el negocio.