El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) exige a los operadores que compensen a sus usuarios a través de créditos por los servicios no brindados. Según el diario El Día, el presidente del Indotel, David Pérez, reconoció que la calidad de las comunicaciones no es óptima, pero también señaló que eso “no exime a las empresas telefónicas de su responsabilidad con los usuarios”. Las compañías sostienen que las fallas en el servicio suceden por una necesidad de mayor espectro de frecuencia, tema que figura en la agenda dominicana desde hace tiempo. Pese a que las autoridades aseguran estar trabajando en el Plan Nacional de Atribución de Frecuencias que liberará bandas para que sean asignadas a la telefonía e internet móvil, aún no se conocieron mayores avances.
Indotel acusa a los operadores por fallas en el servicio pero no soluciona la falta de espectro
