Mejorando la calidad y variedad de los servicios de roaming para los usuarios latinoamericanos
En junio de este año un estudio de la Organisation for Economic Co-Operation and Development (OECD) concluía que existe un bajo nivel competitivo en los servicios de roaming que resultaba en precios elevados del servicio. Este organismo instaba a los reguladores de la región a crear mecanismos para poder dinamitar el mercado de forma que el usuario tenga mejores ofertas de roaming y mayor variedad de servicios asociados a este servicio. Este problema de falta de competitividad se ha acentuado con la llegada del roaming de datos, cuyos precios causan reiteradamente lo que en el mundo de habla inglesa se conoce como el “bill shock”.
Este seminario explora primero la situación del mercado del roaming en Latinoamérica y cómo puede mejorarse basándose en situaciones que se han establecido en otros mercados por parte de los reguladores y de los propios operadores. Además, una vez mostrada en detalle la realidad de los servicios de roaming en la región, se ofrecerá una visión de los nuevos servicios que se están ofreciendo en otras partes del mundo para que además de ser competitivo en cuanto a precio, los operadores de la región puedan aumentar el portafolio de productos de roaming que ofrecen en la actualidad a sus usuarios.
Quién debe participar de este seminario:
Es recomendable que participen en este seminario aquellos ejecutivos dentro de los operadores que trabajan en el área de roaming, los ejecutivos en el área de nuevos servicios y marketing, así como los ejecutivos que trabajan en los entes reguladores de las telecomunicaciones en Latinoamérica.
