Se va un genio, queda su legado

La muerte esta semana de Steve Jobs conmocionó a un planeta que a pesar de sus muchos frentes abiertos se paralizó para rendir tributo a uno de los genios de nuestra era. Y no es para menos, Jobs ha sido uno de los seres más influyentes en el mundo Occidental sin necesariamente emerger como el inventor de la “rueda”. Porque en efecto, Jobs lo que fue inventar, no inventó nada que no existiera, pero hizo algo que a veces es más difícil: encontrarle mayor valor, darle varias vueltas, y cambiar su significado y alterar el modelo de negocio de industrias adyacentes.

La mayoría de ustedes ya habrán leído múltiples noticias y artículos repasando su trayectoria, que incluye cambiar el mundo de la computación, la animación y la distribución de contenidos de entretenimiento, y el de la telefonía móvil y las telecomunicaciones. Por eso TeleSemana.com no va a realizar un nuevo repaso, ni va a intentar entender la sicología de Jobs. Para nosotros él es, y será, aquel personaje lejano que mucha gente idolatraba como gurú de la computación, y que se coló en nuestra industria como un tsunami.

Para los que llevamos más de una década en el sector, Steve Jobs, no era una figura significativa para el desarrollo de nuestras actividades. Desde el punto de vista periodístico, por ejemplo, jamás mencionábamos su nombre o a Apple como una influencia en el sector. Personalmente Jobs era el creador de las computadoras a las que transicioné cuando en 2002 decidí pasar de PC a Mac, o cuando en 2004 pasé de mi reproductor MP3 a mi primer iPod, o cuando en 2007 pasé de mi Samsung al iPhone con hackeo incluido para poderlo utilizar fuera de Estados Unidos.

Y es que efectivamente en 2007 algo cambió, algo que no sólo Steve Jobs vio, no me puedo olvidar de Luis Samra, ejecutivo del sector que en evento tras evento, argumentaba a principios de la década pasada que el problema de los servicios de datos eran los teléfonos, sus interfaces y sistemas operativos. Steve Jobs también lo vio claro y cuando los costos y tecnología lo permitieron, se lanzó con un producto, un teléfono móvil, que ha cambiado el sector de una forma tan brusca que aún estamos intentando lidiar con sus ramificaciones, y ¡cuantos años nos quedan! Estas son algunas de las ramificaciones que se me ocurren:

  1. La 3G cobra todo su sentido con la llegada del iPhone. Hasta 2007 se buscaba todo tipo de factores para incrementar el uso de los servicios de datos, casi nunca se trataba el factor dispositivo. Hoy en día, los servicios de datos se deben limitar como consecuencia del iPhone y de las siguientes generaciones de hardware y OSs que lo han imitado
  2. El backhaul y la necesidad de crear redes más inteligentes se producen por la explosión de datos en las redes móviles. En sólo cuatro años, el iPhone ha dejado en evidencia los parámetros por los cuales se dimensionaba una red de transporte. Ahora la peor situación de transporte no tiene horizonte si el ritmo de crecimiento de los smartphones no decelera
  3. El mercado de las aplicaciones y distribución de contenido no está controlado por los operadores. En la comunidad CDMA, Brew, sistema cerrado, permitía al operador controlar lo que ahora controla Apple. Un modelo de negocio que ha ganado gracias a su dispositivo. Hasta los operadores CDMA han sucumbido a él
  4. Las propias aplicaciones y el dispositivo empiezan a crear problemas a negocios tradicionales de los operadores como es el SMS. Con aplicaciones de mensajería over the top el usuario no necesita hacer uso del SMS. El acceso a redes sociales también está impactando en negocios de mensajería tradicionales del operador
  5. La relación con los operadores ha dado un giro completo. Antes del iPhone, los fabricantes de dispositivos configuraban sus dispositivos según el operador, amoldándose a sus necesidades. El iPhone ha provocado que los operadores se amolden a Apple. Ver para creer

En definitiva, el impacto Steve Jobs en el sector de las telecomunicaciones, con la llegada del iPhone y el iPad, sigue su curso a gran velocidad, como un virus que se contagia por el aire o por contacto. El genio se ha ido pero ¿para siempre?

Cuenta con más de 22 años de experiencia cubriendo el sector de las telecomunicaciones para América Latina. El Sr. Junquera ha viajado constantemente alrededor del mundo cubriendo los eventos de mayor relevancia para la industria en América, Europa y Asia. Su experiencia académica incluye un BA en periodismo escrito por la Universidad de Suffolk en Boston, MA, y un Master en Economía Internacional en la misma institución.

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