Cada vez más mexicanos utilizan servicios de valor agregado, como el acceso a redes sociales, servicios de localización, banca móvil o el intercambio de mensajería multimedia. Según comentó el especialista Carlos Hernández a Vanguardia, este segmento representa el 19 por ciento de los ingresos totales de los operadores nacionales.
La gran demanda que generan los smartphones, inciden negativamente en el número de llamadas realizadas. Según Hernández, en el último año disminuyeron dos puntos porcentuales y el crecimiento se estancó.
Por el contrario, los SMS son utilizados por el 83 por ciento de los usuarios y el servicio mantiene un crecimiento del 25 por ciento anual.
“En la actualidad existen aplicaciones móviles por parte de los bancos, pero éstas sólo funcionan con dispositivos que cuentan con acceso a internet. En México, ya existe regulación para que se realicen transacciones también a través de SMS pero todavía ningún banco ha implementado esta solución”, detalló el especialista y agregó que la banca móvil tiene un gran potencial de crecimiento.
Un estudio realizado por Ericsson reveló que el tráfico de datos móviles se duplicó en el segundo trimestre del año.