Supertel controla que las recargas se acrediten sin fecha de vencimiento

A partir de esta semana, los usuarios de telefonía móvil de Ecuador que realicen recargas –tanto del segmento prepago como los que cuenten con factura fija-, podrán utilizar el saldo de sus recargas sin limitarse a una determinada fecha de vencimiento, gracias a la resolución emitida por el Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) ya se encuentra realizando pruebas sobre la vigencia de las recargas de saldos utilizando diversos medios de pago, como tarjetas, cargas electrónicas y transferencias, entre otros. “Toda vez que los saldos se sumaron a los existentes, las recargas no tuvieron caducidad”, confirmó a El Comercio.

Las autoridades indicaron que se continuará con la ejecución de pruebas mediante la compra de recargas y además se harán controles en las plataformas de todos los operadores móviles para comprobar que cumplan con la nueva normativa.

“Ojalá con esta nueva normativa la empresa no deje de lado estas gangas (promociones como duplicar el saldo de recarga) porque seguro dejaré de recargar. Además, es importante que ahora las autoridades piensen en el consumidor y no estemos obligados a consumir saldo aunque no queramos”, deseó un usuario que dio su testimonio para el diario ecuatoriano.

César Salvucci es un periodista argentino egresado del instituto Taller Escuela Agencia (TEA) y actualmente cursa la carrera de Ciencias Políticas en la Universidad de Buenos Aires. Sus primeros pasos en el periodismo fueron en el área cultural, dentro de la Fundación Proa. Más tarde trabajó en la redacción del diario Clarín y luego se destacó como cronista televisivo para el portal Prensa Política, donde siguió de cerca la agenda nacional e internacional entrevistando a las figuras más relevantes de la esfera política. Ahora forma parte del canal de noticias CN23 y desde mayo de 2011 escribe para TeleSemana.com haciendo foco en los sucesos más importantes del sector de las telecomunicaciones en América Latina y el Caribe.

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