La consultora Serco invertirá 19 millones de dólares para que Telefónica le proporcione durante cinco años servicios de telecomunicaciones móviles en Europa. Según difundió la agencia Europa Press, el contrato incluye más de 27.000 conexiones móviles de voz y datos que la consultora tiene en el Reino Unido e Irlanda, pero más tarde la intención es extender el acuerdo a otros países del viejo continente.
“Telefónica Multinational Solutions ha puesto verdadera pasión y energía para ayudarnos a lograr nuestros objetivos a través de la innovación y un enfoque centrado en la atención al cliente respaldada por una fuerte capacidad comercial”, indicó el director de información de Serco, Garry Fingland.
Lo cierto es que Telefónica proveerá dispositivos, conectividad y servicios gestionados de telefonía móvil, así como otros servicios de apoyo.
Por su parte, el director de Telefónica Multinational Solutions Europa, Michael Hayes, resaltó que esperan trabajar con Serco para ofrecerle un servicio “excepcional” y de gran valor gracias a su amplía gama de servicios móviles.
A través de esta contratación, Serco planea reducir su gasto en alrededor de tres millones de dólares y proporcionar servicios innovadores como soluciones de Voz sobre IP.