Tras fallas que se prolongaron durante unas cuatro horas en el mes de mayo, la filial de América Móvil en Argentina deberá devolver alrededor de 2,5 dólares a sus usuarios. Es decir, que el monto final de la multa para la compañía supera los dos millones de dólares.
La sanción fue impuesta por la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) junto al Ministerio de Planificación. Las autoridades nacionales ya habían actuado de manera similar tras el imponente apagón de Movistar a nivel nacional.
Según informó el diario Clarín, para los usuarios pospago, Claro tendrá que indicar en la factura en forma desagregada el crédito correspondiente y hacer mención a la resolución de la CNC.
En tanto, para los usuarios prepagos el operador deberá dar cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de notificada y tendrá que enviar un SMS donde se informe acerca de la acreditación.