La Asociación GSM (GSMA) ha aprovechado el marco del Mobile Asia Expo para anunciar el lanzamiento de una iniciativa que les ofrecerá a los usuarios mayor visibilidad en sus cargos de roaming cuando acceden a servicios de banda ancha móvil, con miras a evitar los famosos bill shocks.
Los operadores América Móvil, AT&T, Axiata Group Berhad, Bharti Airtel, China Mobile, China Unicom, Deutsche Telekom, France Telecom-Orange, Hutchison 3 Group, KT Corporation, MTS, Qtel, SK Telecom, Smart Communications, SoftBank Mobile, Tata Teleservices Limited, Telecom Italia Group, Telefónica, Telekom Austria Group, Telenor Group, TeliaSonera, Verizon Communications, VimpelCom y Vodafone se han comprometido a adoptar una serie de medidas que ayudarán a sus usuarios a entender mejor los cargos provenientes de los servicios de roaming de datos.
Entre las medidas se incluye el enviar SMS a los usuarios cuando acceden a otra red para dejarles saber los cargos por los servicios de roaming de datos, implementar límites mensuales de gasto de estos servicios con envíos de SMS alertando sobre cuando se está llegando al límite, y suspender de forma temporal el servicio cuando el usuario supera el límite que él mismo ha determinado.
Los operadores antes mencionados se comprometen a tener estas medidas funcionando antes de final de 2012.
Marcos Gómez
mejor para nosotros, a ver si se hacen programas de
transparencia para mas cosas 😀