Luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia multara a Claro (América Móvil) por 160.000 dólares por las ventas de equipos bloqueados, el operador explicó que dichas terminales se encontraban en el inventario antes de que entrara en vigencia la nueva regulación.
Además, indicó la compañía envió una comunicación el 21 de octubre del2011 ala Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC), informando que acataba dicha regulación pero que debía disponer de los equipos en inventario, por lo que estableció un plan alterno que permitió a los usuarios gratuitamente abrir las bandas de los equipos adquiridos en Comcel en Centros de Atención autorizados.
“La compañía pone a disposición de las autoridades toda la información necesaria con el fin de demostrar que Comcel (Claro) cumple y acata la normatividad y la regulación existente”, concluye el comunicado que difundió la empresa.