El grupo de origen español entregó a sus equipos comerciales tabletas provistas con aplicaciones, consolidando su estrategia comercial con un nuevo modelo de relacionamiento con sus clientes empresariales y de organismos públicos. En Argentina, dotó a más de 280 ejecutivos con dispositivos de alta tecnología que permiten la gestión desde la nube.
La iniciativa se enmarca en un proyecto regional que alcanza a 3.500 profesionales en 14 países y además contempla una aplicación que facilita la interconexión entre los ejecutivos del operador, que les permite compartir experiencias, información de mercado y documentos, realizar consultas e intercambiar las mejores prácticas.
“La finalidad es virtualizar todas las herramientas de gestión comercial a través del dispositivo móvil y brindar un servicio de asistencia online de cara al cliente”, explicó Telefónica a través de un comunicado.
