La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) obligó a Claro (ex Comcel, América Móvil), a “garantizar que los precios por minuto de voz off-net (a otros operadores) ofrecidos por dicho proveedor a cada uno de sus usuarios, sean siempre menores o iguales al precio on-net (entre usuarios Claro) considerando todo tipo de tráfico”, según un edicto al que tuvo acceso el diario colombiano Portafolio. La medida es parte de la resolución para reducir el dominio de la compañía mexicana en el mercado de voz móvil.
Las nuevas tarifas deberán ser implementadas por Claro entre 20 y 60 días hábiles, contados desde la ejecutoria de la resolución.
La CRC, además, creó un cargo de acceso diferencial entre las distintas compañías. Actualmente las empresas deben pagar alrededor de 85 pesos (0,04 dólares) por cada minuto que se cursa en una red distinta a la suya. Ahora, la CRC impuso que las llamadas de Tigo (Millicom) o Movistar a Claro costarán 42 pesos (0,2 dólares), mientras que el operador dominante seguirá abonando el valor actual. Esta medida tendrá vigencia hasta 2015, cuándo se equiparán las tarifas en 42 pesos (0,2 dólares).