Un informe de Carrier y Asociados determinó que nueve de cada diez usuarios de telefonía móvil en Argentina utilizan servicios de mensajería. En el caso de la generación de nativos, la utilización de este tipo de servicios se acerca al cien por ciento de los usuarios. El 82 por ciento de los usuarios de mensajería instantánea se comunica vía Facebook Chat, mientras que WhatsApp es elegido por el 50 por ciento de los usuarios de mensajería. En tercer lugar, cerca de WhatsApp, se ubica MSN/Skype con el 46 por ciento, seguido de GTalk (19 por ciento) y BBM (16 por ciento).
En Argentina, el 63 por ciento de los usuarios de Internet se conectan desde el móvil. La mensajería instantánea es el principal servicio utilizado desde el teléfono, seguido por el correo electrónico y Facebook, con el 76 por ciento, el 73 por ciento y el 72 por ciento, respectivamente.