El Congreso del Estado de Baja California decidió solicitar a la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) que exija a Nextel la posibilidad de cancelar los contratos anticipadamente y sin costo por parte de sus usuarios. El diputado Gregorio Carranza Hernández señaló que la decisión se debe a las constantes fallas en los servicios desde la migración al sistema Nextel Evolution.
Además, el Congreso pedirá a la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), María Manuell-Gómez Angulo, que demande una bonificación para todos los usuarios que se vieron afectados por fallas y suspensión de servicios.
