El gerente Corporativo de Tigo, Carlos Díaz, se refirió a la iniciativa del diputado Óscar Tuma que modifica la Ley de Telecomunicaciones e incorpora la posibilidad de que el saldo de Internet, mensajes de texto y llamadas no tenga plazo de vencimiento y pueda acumularse. El empresario remarcó que la iniciativa podría generar problemas técnicos a otros usuarios. “Si uno va acumulando y un día decide usar todo el servicio de internet, por ejemplo, otras personas pueden verse afectadas porque yo acumulé un saldo de comunicación que no lo usé y lo quiero usar de una vez”, señaló al diario paraguayo La Nación.
En tanto, el diputado Tuma señaló que su iniciativa tiene por objetivo asegurar a los usuarios el usufructo de su saldo y resaltó que la situación actual genera una desigualdad en la prestación del servicio y obliga a utilizar el servicio durante el período de tiempo determinado por la compañía.