Al igual que lo hizo la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel), la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile lanzó una aplicación para medir la calidad de las redes móviles. La iniciativa permite que los usuarios realicen pruebas de sus servicios móviles de voz, descarga y subida de archivos. Además, permite visualizar radios de cobertura, reportar incidencias y comparar el desempeño de los distintos operadores móviles.
En una primera etapa, la aplicación estará disponible para ser descargada desde Google Play para dispositivos con sistema operativo Android. Próximamente, el regulador pondrá a disposición la aplicación para sistemas operativos iOS y BlackBerry.
Los datos obtenidos por la información que entreguen los usuarios serán incluidos en la muestra anual del Modelo de Competencia por Calidad de Servicio elaborado por la Subtel.
Los reguladores latinoamericanos están trabajando en fijar metas de calidad. Brasil fue pionero en la región, pero este año países como Argentina y Ecuador están tomando la iniciativa de regular la calidad de los servicios de telecomunicaciones.
