La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) solicitó a Movistar a que retire del listado de ciudades con cobertura 3G (WCDMA) a cinco localidades del país. La solicitud está basada en los resultados de las mediciones de calidad realizadas por el organismo en las provincias de Carchi, Cotopaxi, Esmeraldas, Imabura, Napo, Orellana, Pichincha y Sucumbíos durante los meses de abril, mayo, julio y septiembre de 2013.
El informe de mediciones establece que en cinco localidades se detectaron niveles de señal menores a los establecidos en el Contrato de Concesión, por lo que se decidió que el operador deje de promocionar la tecnología 3G en esa zona de cobertura.
Las localidades afectadas son Ramón Campaña (Cotopaxi), Colón Eloy de María (Esmeraldas), Checa (Pichincha), Dureno y Lumbaqui (Sucumbíos).
Internet Móvil
Las promociones de internet movil si deben ser reguladas ya que si alguien de esas localidades veía las promociones seguramente contrataba el servicio y al final no tendría la cobertura ofrecida.