La Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) presentó hoy, viernes 31 de enero, su Portal do Consumidor, un espacio destinado a la divulgación de información de interés para los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.
El sitio, que puede consultarse en https://www.anatel.gov.br/consumidor, tendrá información acerca de los canales disponibles de atención al usuario, sobre el envío de reclamos, los derechos como cliente de los distintos servicios y datos del desempeño de los operadores.