Movistar Chile continúa en la racha negativa por la portabilidad numérica, con un balance negativo de 193.833 usuarios, según la última información divulgada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) de Chile. Claro, en tanto, mantiene la preferencia de los usuarios, con 213.774 clientes añadidos gracias a la portabilidad numérica.
En el caso de la telefonía fija, Movistar también fue la empresa que registró mayor abandono, con una pérdida de 112.303 usuarios. VTR, en tanto, fue la compañía que más cantidad de clientes ganó con un total de 42.296.
Subtel informó que en mayo se realizaron 94.762 traspasos gracias a la portabilidad. En el quinto mes del año, 86.961 beneficiarios de telefonía celular decidieron cambiar de proveedor mientras que 7.801 personas cambiaron de prestador en telefonía fija.