LIME (Cable & Wireless) solicitó a la Oficina de Regulación de Servicios Públicos (OUR, por sus siglas en inglés) que intervenga en una disputa que mantiene con Digicel para mejorar la performance de las llamadas de voz entre sus redes, publicó Jamaica Observer.
La filial de Cable & Wireless aseguró que sus usuarios han tenido inconvenientes para realizar llamadas desde una línea LIME a otra Digicel y planteó que en los últimos meses se han incrementado las quejas de usuarios que no pueden recibir llamadas de líneas Digicel.
Adicionalmente, LIME reveló que a pesar de haber pedido a Digicel que corrija la situación, la compañía se negó a otorgar circuitos adicionales.
Digicel, en tanto, resaltó que el problema ya fue resuelto y que no hay necesidad de que intervenga el regulador.