La Autoridad de Regulación de Transporte y Telecomunicaciones (ATT) de Bolivia requirió a Tigo (Millicom) y Viva (Nuevatel) informes técnicos por la interrupción que sufrieron los servicios de Internet móvil a escala nacional.
Según un comunicado difundido por el periódico El Día, los cortes tuvieron lugar entre el 17 y 18 de enero y generaron numerosas quejas de usuarios en las redes sociales.
Horacio Romanelli, gerente de Asuntos Corporativos de Tigo, informó que las fallas experimentadas por su sistema privaron de acceso a Internet a unos 3,5 millones de suscriptores.
Por su parte, Juan Pablo Calvo, gerente general de Viva, señaló que sus clientes no pudieron acceder al servicio mediante la red HSPA+ y atribuyó el episodio a problemas técnicos ajenos a su control.