La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia presentó un conjunto de nuevas normas tendientes a impulsar mejoras en la calidad de los servicios de telefonía móvil.
La resolución 4.734/2015 pretende, por un lado, que los operadores celulares entreguen al Mintic planes más rigurosos de mejoras y, por otro, sostiene la elaboración de indicadores en cada departamento y capital del país, aumentando de 62 a 96 el número de municipios a ser medidos.
El texto también otorga al Mintic acceso directo a los sistemas de gestión de los operadores con el objetivo de efectuar un control más directo y detallado del comportamiento de las redes móviles, obligando asimismo a las empresas a publicar en Internet sus respectivos mapas de cobertura.
El regulador expidió además la resolución 4.735/2015, que establece el régimen integral de calidad para los servicios de televisión, que entrará en vigencia en enero de 2016. Esta medida fija las condiciones mínimas que deben cumplir los operadores en términos de disponibilidad del servicio, entre otros aspectos.
