El Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel) está trabajando en la regulación de los servicios de itinerancia móvil internacional, SMS Premium y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones para fines de cobro de deudas.
Para ello, el organismo realizó dos audiencias públicas, en donde los participantes expusieron sus comentarios y observaciones. Estos comentarios serán evaluados por el Consejo Directivo de Indotel para la elaboración de la reglamentación definitiva.
Las tres propuestas tienen como objetivo fortalecer la transparencia, respetar el derecho a la privacidad de los usuarios y dar respuesta a las continuas quejas de los clientes sobre la forma en que se presta el servicio.