Ericsson lanzó una herramienta de analítica de datos para proveedores de servicios de televisión, media y propietarios de contenido que permite analizar grandes volúmenes de información derivada de usuarios, plataformas de video y redes.La solución se comercializa tanto como un módulo autónomo como parte de la suite Ericsson Expert Analytics, la plataforma de análisis de datos para las áreas de marketing, atención al cliente, operaciones y redes que la compañía sueca lanzó en 2014.De acuerdo con Ericsson, la nueva herramienta presenta una visión 360 del negocio, habilitando a los operadores a entender las preferencias de los usuarios y mejorar la calidad del servicio y experiencia. La compañía asegura que con esta solución permitirán optimizar su estrategia de comercialización de contenido, identificar las inversiones requeridas para incrementar los ingresos por usuario y asegurar que el contenido sea consumido en óptimas condiciones.