La Procuraduría Federal del Consumidor de México (Profeco) promoverá una acción colectiva en contra de Megacable Holdings por fallas de varias horas registradas en las localidades de Puebla, Querétaro y Michoacán.
La medida fue promovida por Rafael Ochoa Morales, titular del organismo, quien instruyó a la Subprocuraduría de Telecomunicaciones a iniciar la demanda ante la justicia y llevar adelante los procedimientos necesarios.
Los consumidores afectados por el incidente pueden presentar sus quejas en las dependencias y el sitio web de Profeco, que ya citó a representantes de Megacable para pactar un resarcimiento por los desperfectos.
Megacable detentaba una participación del 15 por ciento al cierre del tercer trimestre de 2014, equivalente a 2,3 millones de suscripciones y empataba con Dish como segundo mayor proveedor de televisión paga del país.