Ericsson y la compañía trinitense de telecomunicaciones TSTT firmaron un contrato para la transformación de los sistemas de soporte de operación y negocio (OSS/BSS). El acuerdo prevé la transformación de los sistemas de administración de facturación e ingresos en un ambiente convergente que soporte tanto servicios fijos como móviles.El nuevo sistema de OSS/BSS, afirma Ericsson, simplificará el ambiente IT de TSTT y permitirá el empaquetamiento de servicios y productos de manera transversal y el control de costos en tiempo real para cualquier tipo de suscriptor. De esta manera, TSTT será capaz de ofrecer nuevos servicios convergentes a sus clientes.El acuerdo incluye la implementación de una suite de aplicaciones para mejorar el time to market, la rapidez y eficiencia de las interacciones con los clientes y la creación de una única factura para todos los servicios.El operador trinitense lanzó en diciembre de 2016 su servicio 4G LTE y planea la inversión en fibra al hogar (FTTH).