El operador mexicano Bestel y BroadSoft anunciaron nuevas soluciones dentro de la Suite de Comunicaciones Unificadas y Colaboración, con el uso de la aplicación BroadSoft Business UC-One.
La nueva oferta permitirá a los usuarios hacer uso de la telefonía empresarial desde cualquier dispositivo y en cualquier sitio, con funciones como audio/video, mensajería instantánea, compartición de escritorio, notificación de llamadas y correo de vos y salas de conferencias virtuales, de la que podrán participar usuarios internos y externos de la compañía.
Según Markets y Markets, el mercado de las comunicaciones unificadas crecerá de 17.000 millones de dólares en 2017 hasta 28.000 millones de dólares en 2021, con una tasa de crecimiento anual compuesto de 10,6 por ciento. Este crecimiento, dijo la firma en un comunicado, se sostiene por la tendencia a adoptar modelos de trabaja móvil, contar con dispositivos propios y ofrecer soporte constante a los clientes.