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En diciembre del año pasado nos llevamos uno de esos batacazos que uno no puede olvidar. Durante todo 2011 asegurábamos, nos jugábamos algún miembro del cuerpo, a que la compra de T-Mobile por parte de AT&T estaba hecha, y que el retraso en la aprobación sólo obedecía la necesidad de no aprobar estas concentraciones de poder rapidamente porque en términos…
Federico Juarez Valdez, CIO de Cablevisión, comenta en esta entrevista como el operador ya ha llevado a cabo su transformación para poder acelerar el lanzamiento de nuevos servicios así como converger con otros sistemas para poder entrar, por ejemplo, en el sector de la telefonía móvil.
Martin Creaner, presidente y CEO del TM Forum, dejó un mensaje contundente durante el TM Forum Latin America Summit 2012, celebrado esta semana en Sao Paulo, Brasil: Los operadores deben transformarse porque en 10 años esta industria no se parecerá en nada a lo que conocemos en la actualidad.
Patrick McGrory, presidente para Latinoamérica de Amdocs, comenta en este video el acuerdo anunciado con TIM Brasil y que trata de ayudar al operador con su nueva red de fibra óptica para la oferta de servicios de banda ancha.
Wilson Teles Marcolin, director de TI de Claro Brasil, comenta en este video que la idea de los operadores no es sólo integrar todos los sistemas de legado. En algunos casos se intenta reemplazarlos porque dichos sistemas suelen ser los causantes de la complejidad que enfrentan en estos momentos para converger y ofrecer una mejor experiencia y servicios combinados.
Rocío Espinosa, gerente nacional de tecnologías de la información de CNT Ecuador, comenta cómo la CNT está intentando crear un esquema más eficiente mediante la integración de los sistemas que rigen sus líneas de negocio, como telefonía móvil, fija y televisión, para poder ofrecer ofertas combinadas de forma efectiva.
Marcelo Erlich, gerente general de ITC, subsidiaria de Antel, comenta en esta entrevista de video los tres principales desafíos de los operadores, los cuales además están conectados. Mejorar la experiencia del usuario para retenerlo, mientras se sigue invirtiendo en la red y además se generan mayores eficiencias en la red existente.
Johan K. Norvik, manager director de telecom de Microsoft, comenta en esta entrevista de video el papel que la empresa quiere jugar en la cadena de valor que está ayudando a los operadores a llevar c cabo su transformación.
Plamen Minev, director de ingeniería de Cisco, comenta en esta entrevista de video que lo importante no es sólo el proceso de transformación de los operadores, sino la velocidad con la que serán capaces de conseguirla.
Sanjay Kumar, vicepresidente de comunicaciones y media de Progress Software, comenta como su solución intenta ofrecerle al operador una forma de controlar la experiencia end-to-end de sus usuarios como medida para poder competir contra otros operadores y contra los nuevos jugadores que amenazan su modelo de negocios.