| Incrementando el uso de SMS |
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La convergencia debe eliminar la diferencia entre usuario prepago y pospago para maximizar el servicio y para que ambos obtengan lo que demandan, el usuario mayor satisfacción y el operador más consumo de sus servicios. Comverse cree que la tendencia está cambiando y los operadores de todo lLtinoamérica se están tomando más en serio las invesriones en sistemas BSS. Además propone soluciones para incrementar el uso de SMS en BRasil, ya que tradicionalmente este servicio no es tan utilizado como en otros países de la región.
Franck Darmon, VP Senior Comverse LATAM |
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