Telefónica presenta en España proyecto de oficina bancaria inteligente

Telefónica presentó una solución tecnológica para entidades financieras denominada ‘Oficina bancaria inteligente’ como un nuevo espacio de negocio que aprovecha las últimas tecnologías de comunicación disponibles. La solución se propone situar al cliente bancario en el centro de toda la actividad, maximizando su experiencia, interactividad y seguridad. La personalización del servicio es el eje de la solución, asegura la compañía, permitiendo personalizar la atención al cliente mediante soluciones tecnológicas como la aplicación de la tecnología Near Field Communication (NFC) a los teléfonos móviles para realizar diferentes operaciones, videoconferencia, firma digital o la gestión documental electrónica.

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