El Senado aprobó las reformas para que los operadores mexicanos cobren las llamadas de celular por segundo y dejen de redondear al próximo minuto, tal como se factura en la actualidad.
“Si una llamada dura un minuto con 35 segundos, la compañía lo redondea a dos minutos. Si existen 88 millones de usuarios de celulares, significa que al año estas empresas se embolsan 52 mil millones de pesos, lo cual es un cobro injusto”, explicó el senador Ricardo Torres, según publica El Milenio.
A principio de año, la asociación de consumidores Al Consumidor envió un informe y pedido a la Comisión de Mejora Regulatoria (Comefer) para que los operadores de telefonía no sólo transfieran a sus clientes las reducciones derivadas del cambio de las tarifas de interconexión sino también el esquema de cobro por segundo que aplican en esta materia.
Adriana Labardini, representante legal de Al Consumidor, dijo a El Informador que estudios del Banco de México indican que este esquema generaría un ahorro para los consumidores de un 35 por ciento. Y agregó que la facturación a usuarios finales por minuto viola la Ley Federal de Telecomunicaciones y la Ley Federalde Protección al Consumidor, porque, asegura, que la libertad tarifaria no incluye cobrar por un servicio no prestado.
No hay que dejar de lado que en los mercados donde se ha obligado a modificar los redondeos por minutos, lo que se ha logrado finalmente es una reconfiguración del consumo y de los precios. De tal manera que, pese a la facturación por segundo, el costo final de la llamada no se abarató.