Nokia Siemens Networks (NSN) anunció la inauguración de un nuevo centro de ingeniería en México destinado a ofrecer servicios remotos a América Latina y al resto del mundo. Denominado SDC (Service Delivery Center), el centro proporcionará servicios de planeación y diseño de redes (NPO), así como optimización y aseguramiento tanto para redes como para las aplicaciones que corren en ellas. NSN invirtió unos 2,3 millones de dólares y tiene como objetivo asegurar un excelente desempeño de las redes de los operadores, mejorar la experiencia de los usuarios y al mismo tiempo reducir los costos de operación.
El nuevo SDC México es el quinto SDC de NSN. Los otros cuatro SDCs se ubican en Chennai y Noida en la India, Lisboa en Portugal y Shanghai en China. Inicialmente el SDC México prestará apoyo a América Latina, sin embargo se contempla ampliar los servicios de este centro a otras regiones. Actualmente NSN brinda este formato de soporte remoto a varios operadores a nivel mundial, dice la propia empresa en un comunicado.
“Con el crecimiento en tráfico derivado de la creciente adopción de teléfonos inteligentes (smartphones) y el uso de servicios de datos como VoIP, descarga de videos e IPTV, los operadores están buscando mejorar la experiencia del cliente y nosotros tenemos la capacidad para apoyarlos en este desafío”, comentó José-Luis García, Director de Global Service Delivery para NSN. “Los SDCs de Nokia Siemens Networks combinan los servicios tradicionales de optimización de redes (NPO) con optimización de servicios y este nuevo centro es parte de ese esfuerzo”. Agregó García.