El primer semestre del 2011 marcó una caída en el consumo de la telefonía móvil del seis por ciento, mientras que los servicios de triple play cayeron 8,2 por ciento, según un informe llevado a cabo por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).
La CMT resaltó que, a pesar del contexto económico general, la penetración de los servicios de comunicaciones en los hogares españoles aumentó. El aumento más destacado se registra en la banda ancha que superó el siete por ciento interanual.
El informe reveló que la penetración de internet en los estratos de clase alta trepó al 74,2 por ciento, lo que duplica la marca de los hogares de clase social baja y media baja.
La principal razón para no contar con el servicio se debe a no tener una computadora en la casa, mientras que el 25 por ciento que se encuentra desconectado considera que el servicio es demasiado caro.