A pocos meses de que el mercado de la telefonía móvil chileno sume nuevos actores como VTR y Nextel, además de varios operadores móviles virtuales (MVNOs), Entel, Movistar y Claro desestiman que haya una reducción de tarifas en el corto plazo, pero aseguran que se logrará una competitividad mayor.
“La telefonía móvil siempre ha sido una industria muy competitiva y en ese contexto, nuestra estrategia permanente ha sido dar a nuestros clientes el mejor servicio y ofrecerles la red más moderna y confiable”, explicó a Terra el gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel Manuel Araya.
Además agregó que su compañía “siempre se ha sentido cómoda en un ambiente competitivo”.
En tanto, desde Movistar explicaron que están abiertos “a los nuevos actores que generarán una mayor competencia y que desafían a que el sector se siga desarrollando en beneficio del cliente”.
Claro, por su parte, apuntó que se han preparado de la mejor manera para afrontar el nuevo escenario basándose en su experiencia internacional.
“Estamos convencidos de que los cambios en la industria mejoran la competitividad y hacen que las empresas nos esforcemos en mejorar en cada momento la calidad del servicio y la experiencia de nuestros clientes”, indicó Claudio Pavanati, director responsable de Portabilidad de la compañía.
Entel resaltó que las tarifas tienden a la baja año a año por efecto de la evolución tecnológica y de la dinámica de competencia ya existente, los nuevos operadores seguramente se sumarán a esta dinámica, motivo por el que descartan que se generen mayores cambios en el esquema de precios.