La consultora Roland Berger Strategy advirtió que en 2020 las ventas del sector europeo de las telecomunicaciones sufrirán una caída del 20 por ciento respecto a las cifras actuales, debido al quiebre del “status quo” del modelo tradicional. El fondo de la cuestión reside en el cambio de paradigma que fomentan, los smartphones, la banda ancha móvil y los proveedores over the top (OTT).
“La actividad principal en la industria de las telecomunicaciones está sufriendo una caída de precios de banda ancha a pesar de un aumento considerable en el volumen de clientes porque estos ya no están dispuestos a pagar simplemente por el acceso a internet y quieren servicios personalizados y fáciles de usar”, explicó Alexander Dahlke, socio de Roland Berger, según publicó TechWeek.
Se calcula que en menos de diez años, los operadores europeos necesitarán invertir alrededor de 790 millones de dólares en renovar sus infraestructuras para soportar el nuevo mercado de dispositivos con banda ancha móvil.
En TeleSemana.com, desde hace tiempo venimos debatiendo sobre este asunto y hemos plasmado la pregunta sobre si el modelo de celulares inteligentes es el más adecuado para los operadores. Por un lado, las compañías deben invertir para evitar la congestión en sus redes, ven cómo dejan escapar ingresos de SMS o incluso llamadas por culpa de la mensajería instantánea y como si fuera poco, subsidian equipos de alto costo que le terminan jugando una mala pasada.
Recientemente, NTT DoCoMo hizo públicas sus intenciones de pedirle a Google que modifique a Android para que no cause problemas en su infraestructura. El operador acusó al sistema operativo de congestionar su sistema de señalización por culpa de algunas aplicaciones que sin necesitarlo siguen conectándose cada dos o tres minutos a la red.
El debate sobre el futuro del modelo de negocio ya está abierto ante una única premisa válida: renovarse o perecer.