La telefonía fija está en remisión también en suelo costarricense, de acuerdo con un informe del Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento (Prosic) de la Universidad de Costa Rica (UCR) que indica que este servicio se contrajo en un seis por ciento entre 2005 y 2011. Sin embargo, la penetración por hogares de la telefonía fija se mantiene en un 61,6 por ciento.
Mientras tanto, la telefonía móvil se incrementó en un 73 por ciento durante ese período, la TV paga duplicó su presencia y los hogares con acceso a Internet se triplicaron, de acuerdo con la investigación completada por la UCR.