El Instituto Costarricense de Electricidad presentó una impugnación al informe técnico realizado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) en 2011 para evaluar la calidad de los servicios del operador, según informó el periódico La República. El operador estatal presentó un recurso de revocación, además de un incidente de nulidad por presuntos “graves vicios de procedimiento” en el informe, de acuerdo con el periódico.