Nextel compensará a sus clientes activos del mercado mexicano por las fallas registradas durante algunas horas del 28 de julio en diversos puntos del país. Según se detalló a través de un comunicado, el operador descontará el equivalente a un día de servicio.
“Reconocemos y lamentamos los inconvenientes ocasionados a nuestros clientes y por eso asumimos una actitud responsable ante ellos”, sostuvo Gustavo Cantú, Vicepresidente Corporativo de Nextel en el país azteca.
La falla en el servicio fue producto de “una contingencia en el sistema”, que pudo ser superada ese mismo día.