La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) informó que a dos años de cumplirse el inicio de la portabilidad numérica móvil en Colombia cerca 1,3 millones de usuarios cambiaron de operador, lo que representa el 3,01 por ciento del total de usuarios activos.
El organismo precisó que a dos años de la portabilidad numérica se esperaba un total de 1,9 por ciento de usuarios portados (19 de cada 1.000 usuarios), pero esa cifra fue superada por el actual tres por ciento.
De acuerdo con los datos de la CRC, Claro fue el operador que más usuarios móviles ganó, con 818.478 números recibidos y 456.743 números donados. Por el contrario, Movistar fue el operador que más perdió, con 716.842 números donados, y solo 177.394 números recibidos. En tanto, Tigo ganó 348.189 y donó 206.789 números.
El MVNO Virgin Móvil captó 23.086 usuarios y donó solo 417, mientras que su par Uff recibió 23.719 y donó 11.108. Une EPM donó 1.478 y recibió 1.320; ETB captó 915 y perdió 265 y Avantel ganó 339 y donó 569 números. El recientemente lanzado MVNO Éxito registró 892 números ganados y 150 números donados.