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Avantel: “Queremos llegar a un millón de clientes LTE en un año”
El operador colombiano Avantel lanzó esta semana su servicio LTE, en los 30 MHz de espectro AWS adjudicado hace un año. Actualmente su red cubre 20 ciudades del país y llega a otros 1.100 municipios con 3G, gracias al servicio de roaming nacional, garantizado por la Comisión de Regulacion de Comunicaciones (CRC).El proveedor de la infraestructura fue Nokia Networks, que también desplegó sistemas y plataformas avanzadas para dar flexibilidad a los planes 4G. De hecho, Avantel se posiciona como una empresa disruptiva, al eliminar los planes y comercializar todos sus servicios a la medida del cliente.Jorge Andrés Palacio Becerra, presidente de Avantel, habló con TeleSemana.com luego de la presentación de su nuevo servicio 4G.¿Cuánto invirtió Avantel en la construcción de la red?Hemos invertido unos 250 millones de dólares.Avantel es un operador focalizado en el mercado corporativo, ¿cómo quieren posicionarse con LTE?La idea es seguir siendo un operador focalizado en el mercado corporativo. Es un mercado que lo conocemos y en el que tenemos una larga trayectoria. Empezamos con soluciones de trunking, donde desarrollamos diferentes alianzas y un esquema de procesos internos destinado especialmente a satisfacer las necesidades de un segmento exigente, como es el corporativo. Es lo que sabemos hacer.Pero lo más importante es que con LTE queremos hacer algo diferente. Queremos lanzar la mejor experiencia de servicio. Y te preguntarás, ¿esto que implica? Bueno, no solamente implica lanzar la mejor experiencia en datos —que es una red 4G con los más altos estándares de calidad, velocidad y cobertura— sino también unos planes muy sencillos y disruptivos, que rompen todos los esquemas de flexibilidad, y que permiten transferir la autonomía y el control al usuario.Vamos a tener tarifas muy competitivas, pero sobre todo una flexibilidad y un control que te permite generar unos ahorros importante. Y también vamos a mantener nuestra filosofía de facturación por segundo.¿Qué planes van a lanzar al mercado?Es que no hay planes. El cliente define cuántas líneas, cuantos dispositivos—no sólo tiene que ser un smartphone sino también puede ser una tablet— cuantos minutos y cuantos gigas de navegación necesita y eso se distribuye y comparte entre dispositivos. Los planes desaparecen, porque los planes hoy en día son muy estáticos.El mercado está muy segmentado, hay más de 600 planes. Lo que hace Avantel es rompe todos los esquemas y le ofrece una manera nueva de consumo al usuario.¿Cuál es la cobertura actual de la red LTE?En telefonía móvil estamos ofreciendo servicio en 1.100 ciudades, por las facilidades de roaming nacional. En 4G estamos hoy en 20 municipios.¿Cuáles son las metas de cobertura para el primer año?La cobertura va a ser más que todo dónde los clientes la necesitan, viven y trabajan. La idea es estar en 60 municipios que es donde se concentra el sistema productivo del país.¿Qué expectativas tienen en cantidad de clientes en el primer año?La idea es llegar al millón de usuarios. Nos vamos a enfocar en pequeñas, medianas y grandes empresas y en un segmento que llamamos prosumers.