La filial argentina de Telefónica seleccionó a Amdocs para gestionar sus aplicaciones BSS en varias áreas estratégicas, como la facturación, soluciones de administración de pedidos e interfaces con sistemas de legado de otras compañías.
Amdocs se responsabilizará por la gestión, mantenimiento, configuración, testeo y formación a través de los múltiples sistemas del operador, incluyendo interfaces a las aplicaciones de terceros.
Horacio Goldenberg, CIO de Telefónica Argentina, señaló que la profundización del acuerdo con Amdocs les permitirá simplificar sus procesos y sistemas para proveer una experiencia consistente, avanzada y simple a sus usuarios en todos los canales de atención.
Telefónica ya había implementado soluciones BSS de Amdocs para sus servicios fijos y móviles en el país, experiencia que replicó en Chile y Perú.