La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel) oficiará a VTR por la caída de su red de telefonía e Internet móvil en las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana en el marco del terremoto de 8,3 grados Richter que afectó al país.
El regulador instará a la firma a informar su situación operacional y las compensaciones que dispondrá para los usuarios afectados. Por su parte, Claro, Entel, Movistar, WOM y Virgin Mobile sostuvieron sus servicios, a pesar de algunas intermitencias.