Akamai anunció la apertura de un Centro de Control de Operaciones de Broadcasting (BOCC, por sus siglas en inglés) en la ciudad estadounidense de Cambridge, Massachusetts, destinado a abordar las necesidades de los proveedores de video over the top (OTT).
El centro combina atención técnica las 24 horas del día con una serie de herramientas de monitoreo, analítica, reporte, calidad y medición de la disponibilidad del servicio que ofrecen soporte en tiempo real para clientes que brindan contenido de video en vivo, lineal y bajo demanda.
El equipo normalmente promedia 12 técnicos, cifra que puede crecer hasta más de 50 durante grandes eventos y opera en turnos superpuestos para asegurar transiciones continuas mientras monitorea todos los aspectos de la performance de los medios de los clientes.
El BOCC, cuyas funcionalidades están siendo demostradas por la proveedora de servicios CDN en el marco del evento NAB Show, en Las Vegas, se complementa asimismo con la red de centros de Comando de Operaciones de Red (NOCC) y de Seguridad (SOC) de Akamai.
