La Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia (CRC) estableció a través de la resolución 4.960/2016 que los operadores deberán ofrecer los servicios comercializados en paquetes de manera individual, respetando las características de esos planes.
El regulador solicitó asimismo a los proveedores de servicio que sumen a su página web “una herramienta que permita verificar los precios de los servicios por separado y en combo, así como la oferta para su municipio, estrato y características especiales de los planes”.
De acuerdo a datos publicados por la CRC, el empaquetamiento de servicios fijos posee una penetración superior al 50 por ciento en el país. El organismo se propuso monitorear estas ofertas en 132 municipios para analizar el comportamiento y expansión del mercado.