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Avantel apuesta a mejorar su cobertura y analiza asociarse con OTT para diferenciarse de sus competidores
Avantel llegó al mercado móvil local en junio de 2013 y su estrategia está ahora enfocada en dos puntos centrales: llegar a más colombianos y enfocarse en el contenido como factor diferenciador. Así lo detalló su presidente Jorge Andrés Palacio en diálogo con el periódico El Heraldo.La inversión del operador en espectro y red móvil asciende a 250 millones de dólares —tiene la red más rápida de Latinoamérica, según Open Signal — y la mirada está puesta en la próxima subasta, dijo el ejecutivo. Agregó que actualmente Avantel está presente en 44 municipios a escala nacional o casi 14 millones de habitantes. La cantidad está por encima de las obligaciones tomadas en la licitación.El operador tiene un millón de clientes y espera cerrar el año con 1,3 millones, lo que significaría duplicar los usuarios con los que contaba a fines de 2015. Captura el siete por ciento y el tres por ciento de las activaciones mensuales en postpago y prepago respectivamente. “El 60 por ciento de los clientes que estamos trayendo al mes viene por referidos (…) y Avantel tiene una tasa de desconexión cercana al tres por ciento frente al cinco por ciento del mercado en general”, amplió el ejecutivo.Sobre la competencia, dijo que “sigue enfocada en el tema de voz y muy poco en contenido, entonces ahí es donde debemos apostar como diferenciador.” En este contexto, la empresa amplió el número de aplicaciones que el usuario puede usar contratando datos por fuera de sus planes, y ahora quiere mejorar su oferta: “Estamos mirando Skype, Netflix y otros contenidos estratégicos de interés para los usuarios”, dijo el ejecutivo y agregó que los usuarios de Avantel+ usan 6 GB por mes promedio, frente a los 2 GB promedio en Colombia.