La batalla de los operadores por ganar mercado a sus competidores también se refleja en los hogares. La conectividad ya no parece argumento suficiente para conquistar a los usuarios y la búsqueda por valor agregado lleva a las empresas a buscar socios para ganar clientes o provocar su migración a productos de mayor valor. La seguridad se presenta como buen candidato para complementar ofertas pero la forma de monetizarla está entre signos de pregunta.