Liderazgo y Covid-19: Nunca un CEO debe ser dictatorial, y menos en situaciones extremas

Estamos en tiempos de Covid-19. Un momento excepcional en nuestra historia moderna donde el liderazgo de los CEOs de todos los sectores productivos de la economía se está poniendo a prueba. Marcelo Cataldo, CEO de Tigo Colombia, lo sabe muy bien pues como máximo responsable de un operador de telecomunicaciones tuvo, entre otras muchas cosas, que virtualizar todo su call center en cuestión de días para que los empleados pudieran seguir con sus actividades desde sus hogares, donde debían permanecer confinados. En esta charla entenderemos como Marcelo estructura su liderazgo para que Tigo Colombia pueda superar esta tormenta con el menor daño colateral posible.